Publisher: Administrator Date:2022-10-27
1、YY0505-2012电磁兼容测试项目
一、YY0505-2012中针对电磁发射测试(EMI)项目
1、传导骚扰(CE):GB4824、GB4343、GB17743
2、辐射骚扰(RE):GB4824、GB4343.1、GB17743
3、断续骚扰(喀呖声):GB4824、GB4343.1
4、谐波电流发射:GB17625.1
5、电压波动/闪烁发射:GB17625.2。
二、YY0505-2012电磁发射的试验(EMS)要求
1、按照GB4824根据制造商规定的预期用途分成1组或2组和A类或B类,并符合相应的限值要求。
2、对于规定仅用于屏蔽场所的设备和系统,可根据[敏感词]射频屏蔽效能和最小的射频衰减的要求,放宽限值要求,并在随机文件中提供相关信息。
3、对于含有无线电设务的设备和系统,在射频发射机专用发射频须里免予本标准的发射要求。
4、谐波电流、电压波动和闪烁试验规定每相额定电流不大于16A,且预期与公共电网连接的设备和系统;如果设备和系统即有长期又有瞬时电流额定值,则应使用两个额定值中较高的额定值来确定是否适用。
三、YY0505-2012针对电磁抗扰度测试项目
1、静电放电(ESD):GB/T17626.2
2、射频辐射抗扰度(RS):GB/T17626.3
3、射频传导抗扰度(CS):GB/T17626.6
4、电快速瞬变脉冲群抗扰度(EFT):GB/T17626.4
5、工频磁场:GB/T17626.8
6、浪涌抗扰度(Surge): GB /T 17626.5
7、电压力暂降、短时中断和电压变化:GB/T17626.11
四、YY0505-2012抗扰度试验要求
1. 抗扰度试验电平根据典型健康监护电磁环境规定,通常适用于任何环境下使用的设备和系统。
2. 当使用环境的期望电磁特性恶劣时,应优先采用较高抗扰度试验电平。
3. 对于生命支持设备和系统,为了建立更宽的安全裕度,即使在通常的医疗使用环境下使用,必须有更高的抗扰度电平。
4. 允许采用较低的抗扰度符合电平,但应给出仅基于重要的物理方面、技术方面或生理方面的原因。
5. 患者耦合设备和系统患者产品耦合点处在试验中,对地无有意的导体或电容连接与地之间的分布电容量不大于250pF。
6. 对没有手动灵敏度调节的设备和系统,模拟信号应设置为制造商规定的[敏感词]值或预期运行的最小值。
7. 对有手机灵敏度调节的设备和系统,模拟信号应使设备或系统工作在[敏感词]的灵敏度上。
8. 带有可变增益的设备和系统应在正常运行所允许的[敏感词]增益设置下试验。
9. 正常情况下无法观察到的功能,需要使用专用的软件或硬件来观察或验证,以确定其符合性。
10. 可通过对系统的子系统进行试验来验证系统的符合性,子系统可连接模拟设备来模拟正常运行条件。
11. 对含有无线电设备的设备和系统,如无线电设备已试验满足的抗扰度限值大于或等于本标准的要求,可免予相应试验。
最后需要补充说明的是医用电气设备EMC标准YY 0505-2012版实际等同于IEC 60601-1-2:2001+A1:2004标准,但与IEC 60601-1-2:2007之间还是存在一定差异。
2、静电放电发生器
触摸式全智能静电放电发生器分三个系列,P系列,T系列,H系列。T系列产品采用7.0英寸彩色触摸屏操作,完全符合并超越EN/IEC61000-4-2和GB/T17626.2[敏感词]标准相关要求。
一、设备工作电源要求
1、输入电压:单相 AC220V±10%(中国大陆)
2、频率:50/60Hz
3、相数:单相 3 线制(L—N—PE)
4、电压分辨率:1V
5、输出电压波形畸变率≤5%
6、总功率:MAX 250W
二、设备主要功能和特点
1 、符合EN/IEC61000-4-2和GB/T17626.2[敏感词]标准相关要求;
2 、7.0寸触摸屏、中英显示,操作方便;
3、采用进口程控高压电源,性能稳定;
4、体积小,携带方便
5、内置温湿度显示、实时高压显示,
6、内置国标模式、用户自定义模式,编程模式,增压模式,操作便捷;
7、[敏感词]测试电压达到20KV
8、根据测试标准不同可以方便更换放电模块;
9、放电枪头可自由更换;
10、内置RJ45和RS232接口,可通过电脑实施远程控制,自动记录实验数据,保存打印测试报告。
三、设备使用环境要求
户内使用;
1、海拔高度不超过1000米;
2、环境温度为-10℃~+40℃;?
3、相对湿度不大于85%;?
4、无导电尘埃、无火灾及爆炸危险、无腐蚀金属和绝缘的气体
5、电源电压波形为正弦波,波形畸变率<5%;
6、接地电阻不大于0.5Ω;
四、设备设计制造依照标准
1、GB/T17626.2
2、EN/IEC61000-4-2
3、ISO10605
4、GB/T19951
5、ITU-TK.20
6、IEC61000-6-1
7、IEC61326
8、ISO14304
9、IEC61340-3-1
10、GR 1089
11、EN61326
五、主要技术参数
参数 |
ESD61002TA |
输出电压 |
0.2~±20kV精度5%, 实时高压在线显示 |
输出电压极性 |
正 / 负,正负交替 |
放电电容 |
150PF (可定制) |
放电电阻 |
330Ω (可定制) |
放电电流上升时间 |
0.6 ~ 1ns |
静电保持时间 |
>5s |
工作形式 |
放电时间间隔可以设置在 0.05 ~ 99.99s 之间,可满足各种操作方式,如 20PPS 放电; 设置值小于 0.05s 时,是单次放电 |
放电次数设定 |
1 ~ 9999 或无限次 |
放电形式 |
接触放电 |
空气放电 |
|
放电次数 |
可预设置 1-9999 次或无限次 |
触发方式 |
1.自动 2.手动 3.电压自动渐升 扫描 |
仪器工作状态指示 |
前面板LED指示、LCD显示 |
仪器接地连接方式 |
使用扁平接地线 |
上位机 |
RS232、RJ45接口 可联机打印测试报告 |
设备工作电源 |
AC220V ± 10%,50/60 Hz (限中国大陆) |
保险丝 |
3A |
[敏感词]功耗 |
250W |
环境温度 |
15 ℃ -35 ℃ |
主机尺寸 |
350×360×175 mm |
重量 |
约10kg |
六、产品原理图:
七、设备图片
八、产品界面
九、上位机软件(选配)
十、标准定义波形
十一、实测波形
十二、实验配置:标准静电放电实验环境ESD-DESK
静电放电实验桌是为静电放电试验而专门设计的试验装置,符合EN/IEC61000-4-2和GB/T17626.2标准,也可以用于脉冲群和衰减振荡波的抗扰度试验。
标准静电放电实验桌规格:
台式设备 |
①试验台(1600×800×800mm) |
②参考接地板(2700×1800×1.5mm) |
③垂直耦合板(500×500×1.5mm) |
④水平耦合板(1600×800×1.5mm) |
⑤绝缘衬垫 |
⑥带电阻的电缆线(470kΩ*2) |
这套试验配置是针对静电放电试验专门设计的,符合EN/IEC61000-4-2和GB/T17626.2标准的要求,对提高静电放电试验的重复性和可比性有重要作用。根据被试设备不同,静电放电试验有台式和落地两种配置,ESD-DESK则是两种配置的组合。本配置还可以用于脉冲群和衰减振荡波的抗扰度试验。
静电放电抗扰度试验配置示意图:
3、电快速瞬变脉冲群发生器
EFT61004TA群脉冲发生器是针对电磁兼容-电快速瞬变脉冲群抗扰度试验的要求而专门设计的,用于评估电气和电子设备供电电源端口、信号、控制和接地端口在受到电快速瞬变(脉冲群)干扰时的性能提供一个评定依据。
一、设备使用电源要求:
1、输入电压:单项 AC220V±10%(,中国大陆)
2、频率:50/60Hz
3、相数:单项三线制(L-N-PE)
4、电压分辨率:1V
5、输出电压波形分辨率≤5%
6、总功率:MAX250w
二、产品特点:
1、符合并超越EN/IEC61000-4-4 和 GB/T17626.4[敏感词]标准相关要求;
2、7.0寸触摸屏、中英显示,操作方便;
3、采用进口程控高压电源,性能稳定;
4、内置智能切换单相三线耦合/去耦网络.
5、内置国际标准模式和自定义模式,满足客户不同需求;
6、可以升级成大电流EUT网络;
7、脉冲注入相位角度异步或0-360°自由设定;
8、高脉冲频率达到 1200kHz ;
9、内置温湿度传感器。
10、内置RJ45和RS232接口,方便产品升级,同时可选配测控软件实施远程控制。
三、设备使用环境要求
1、户内使用;
2、海拔高度不超过1000米;
3、环境温度为-10℃~+40℃;
4、相对湿度不大于85%;
5、无导电尘埃、无火灾及爆炸危险、无腐蚀金属和绝缘的气体
6、电源电压波形为正弦波,波形畸变率<5%;
7、接地电阻不大于0.5Ω;
四、设备设计制造依照标准
1、GB/T 17626.4
2、IEC/EN 61000-4-4
3、IEC/EN 60601-1-2
4、IEC/EN61000-6-1
5、IEC/EN61850-3
6、ANSI/IEEE C62.41
五、技术参数:
参数: |
EFT61004TA |
|
输出电压 |
0.2 ~±4.8KV± 10% |
|
脉冲频率 |
1kHz~1200kHz ± 10%, 连续可调 |
|
脉冲极性 |
正或负 ,正负交替 |
|
内阻 |
50 Ω± 20% |
|
脉冲前沿 |
5ns ± 30% |
|
脉冲宽度 |
(50Ω) |
50ns ± 30% |
(1kΩ) |
35 ns----150 ns |
|
相移 |
与电源同步时为0-360°或异步 |
|
脉冲串长度 |
1—255 个可调 |
|
脉冲串周期 |
典型 300mS ( 0.15—9.99 S 可调,调节精度 0.01S ) |
|
试品耦合 / 去耦网络 |
内置单相三线 AC:Umax 260V Imax 16A DC:Umax 220V Imax 16A (可定制其他容量网络) |
|
仪器工作状态指示 |
前面板LED指示、LCD显示 |
|
仪器接地连接方式 |
使用扁平接地线 |
|
外部触发输入 |
BNC 5V TTL |
|
上位机 |
RS232、RJ45接口 可联机打印测试报告 |
|
工作电源 |
AC 220V ± 10% 50/60Hz |
|
保险丝 |
3A |
|
[敏感词]功耗 |
250W |
|
环境温度 |
15 ℃ -35 ℃ |
|
外形尺寸(D×W×H)mm |
450*430*175 mm |
|
重量 |
10kg |
六、脉冲群发生器系统构建原理图
七、脉冲群标准波形图
八、脉冲群实测波形图
九、校准工具
1、500M示波器
2、1000Ω高压同轴衰减器
十、脉冲群发生器操作界面
1、触摸屏操作界面
2、上位机软件操作界面(选配)
十一、产品图片
十二、实验配置:电容耦合夹EFT-CLAMP
技术特点:
1、完全符合EN/IEC61000-4-4和GB/T17626.4的标准性能要求;
2、能与群脉冲发生器(EFT61004TA、EFT61004TB)配合使用;
3、在设备的输入、输出、控制线、数据线上叠加干扰,进行系统抗干扰试验。
耦合夹图片
技术参数:
电容耦合夹型号 |
EFT-CLAMP |
耦合电容 |
100~1000pF |
绝缘能力 |
>5kV |
尺寸 |
快速瞬变脉冲群抗扰度试验配置示意图:
供电电源端口试验示意图
十三、安装调试
1、设备安装调试期间至少有一人进行现场技术服务。
2、负责现场服务人员管理,负责货物的开箱检验、设备质量问题的处理、调试,进行试运行能验收试验。
3、调试前厂家培训课一节,现场调试时厂家将向客户讲解和示范有关调试方法及安全规范。
4、需方应为现场服务人员的工作、生活、交通和通讯等问题提供必要帮助。
5、提供的技术资料应完整,调试报告、验收报告由需方单位项目负责人签字才能生。
4、雷击浪涌抗扰度测试系统
1、产品概述:
雷击浪涌发生器SUG61005TB是针对电磁兼容-浪涌(冲击)抗扰度试验的要求而专门设计的测试系统,产品完全符合并超越EN/IEC61000-4-5和GB/T17626.5[敏感词]标准要求。本系统采用7.0英寸彩色触摸屏设计,操作方便、设备内置高压差分探头、电流探头,可以监测仪器输出波形和测试样品残压。内置温湿度计。高压实时显示,EUT显示等诸多特点。
2、设备参照标准:
IEC/EN61000-4-5、IEC/EN60664、GB/T17626.5、GB/T16927.1、UL1449、ITU K20、IEC/EN 61010、ITU K44、IEC/EN 61643-1、ITU K45、ANSIC62.41/45
3、产品主要特点:
符合EN/IEC61000-4-5和GB/T17626.5 UL1449[敏感词]标准要求;
7.0寸触摸屏、中英显示,操作方便;
采用进口程控高压电源,性能稳定;
大功率航空插头,安全可靠。
内置500欧姆 阻抗脉冲耐压功能
浪涌试验方式全档位自动切换,无须人为操作;
浪涌注入相位角度异步或0-360°自由设定;
内置温湿度显示、实时高压显示,
内置单点调试功能,可自己对电压进行单点调试。
内置高压差分探头和电流互感器,可通过同轴线连接示波器,实时测量仪器波形参数(输出端口,源端口都可实时测量/产品残压);
内置国标模式、用户自定义模式,编程模式,操作便捷;
内置RJ45和RS232接口,可通过电脑实施远程控制,自动记录实验数据,保存打印测试报告。
4、产品图片:
5、技术参数:
技术参数 |
|
电压波形 |
波前时间:1.2us±30%,半峰值时间:50us±20% |
电流波形 |
波前时间:8us±20%,半峰值时间:20us±20% |
测试电压范围 |
0.2KV–6.0KV(±5%), |
测试电流范围 |
0.1KA–3.0KA(±5%), |
源阻抗 |
2欧姆,500欧姆(脉冲耐压试验)(±5%) |
耦合电阻 |
10欧姆(共模试验), 0欧姆(差模试验)(±5%) |
耦合电容 |
9uF .18uF |
触发方式 |
自动,手动, |
极性 |
正,负,先正后负,先负后正 |
相位 |
0°-360°,1°步进设置或随机方式,全自动相位 |
次数 |
1—9999 次 |
间隔 |
10—9999S |
EUT 电源 |
自动判断交直流显示 |
安全盒触发端口 |
外接安全防护罩(选配) |
试品耦合网络网络 |
内置智能单相三线 AC:Umax 260V Imax 16A DC:Umax 220V Imax 16A |
通用参数 |
|
保险丝 |
3A |
[敏感词]功耗 |
250W |
仪器工作状态指示 |
前面板LED指示、LCD显示 |
仪器接地连接方式 |
使用扁平接地线 |
上位机 |
RS232、RJ45接口 可联机打印测试报告 |
外形尺寸 |
545*450*310mm |
工作电源 |
AC220V±10% 50/60Hz |
环境温度 |
15-35℃ |
气压范围 |
45%-75% |
气压范围 |
86KPa-106kpa |
接地电阻 |
小于0.5Ω |
重量 |
20kg |
6、设备原理图及波形图:
设备原理图 |
|
设备波形图 |
1、电压波形
|
1、电流波形
|
7、实测波形:
|
|
|
|
8、产品界面:
1、仪器操作界面
|
2、上位机界面
|
9、安装调试:
设备安装调试期间至少有一人进行现场技术服务。
负责现场服务人员管理,负责货物的开箱检验、设备质量问题的处理、调试,进行试运行能验收试验。
调试前厂家培训课一节,现场调试时厂家将向客户讲解和示范有关调试方法及安全规范
需方应为现场服务人员的工作、生活、交通和通讯等问题提供必要帮助。
提供的技术资料应完整,调试报告、验收报告由需方单位项目负责人签字才能生成。
5、周波跌落抗扰度试验
1、周波跌落的起因:
电压暂降、短时中断是由电网、变电设施的故障或负荷突然出现大的变化所引起。在某些情况下会出现两次或更多次连续的跌落或中断。电压变化是由连接到电网的负荷连续变化引起的。
2、试验目的:
建立一种评价电气和电子设备在经受电压暂降、短时中断和电压变化的抗扰度的通用准则。
3、周波跌落发生器DRP61011TA介绍:
电压跌落发生器DRP61011TA产品是针对电压暂降、短时中断等抗扰度试验的要求而专门设计的高精度干扰模拟器,为评定与低压电网连接的电气和电子产品对电压暂降、短时中断等干扰时提供一个评定依据,产品完全符合IEC61000-4-11和GB/T17626.11标准的要求,具有智能化、性能稳定、操作便捷等特点。
4、产品特点:
● 符合IEC61000-4-11,和GB/T17626.11,[敏感词]标准;
● 中英文切换,使用更方便;内置温湿度显示。
● 可编程操作,实现一键完成设定功能;
● 超大屏幕显示,全智能控制,使用进口程控高压电源,可靠性好;
● 内置多种用户自定义模式,编程模式,操作方便;
● 内置智能型耦合/去耦网络,试验更方便
● 内置RS232接口,可选配测控软件实施远程控制
5、产品图片:
6、技术参数:
项 目 |
DRP61011TA |
电压变化范围 |
0% ~ 120%(<5%) |
电压变化的持续时间 |
1—9999半周 |
切换相位设定 |
0 °~ 360 °或异步(<±10%) |
电压变化的重复次数 |
1—60000 次 |
电压变化的间隔周期 |
1—9999 半周 |
工作方式 |
自动,内部触发 |
被试设备的容量 |
单相,AC220V,10A |
工作电源 |
AC220V 50/60Hz |
环境温度 |
15 ℃ -35 ℃ |
重量 |
30kg |
峰值冲击电流 |
500A |
外形尺寸 |
450×445×235 mm |
射频场感应的传导骚扰抗扰度测试系统
CRF61006A-PC射频传导抗扰度测试系统,根据IEC61000-4-6标准的一体化传导敏感度测试系统,符合GB/T17626.6/国军标CS114。
满足标准:
IEC/EN61000-4-6 GB/T17626.6 ISO11452-4 MIL-STD461E
产品特性:
■ 频率范围150kHz-230MHz,频率分辨率1Hz
■ 一体化设计,内置:信号发生器,RF功率放大器,函数信号发生器,定向耦合器,
■ RF功率表。各设备可以独立使用。
■ 触摸屏控制,全自动校准和测试,测试期间,输出功率监视。
■ 所有指标完全符合IEC 61000-4-6, ISO 11452-4, GJB152A-CS114等标准。
■ 方便用户在开发过程中进行测试,确保精细地找出产品出问题的频率点和电平。
■ 内部调制:AM:1Hz-100kHz, 0-100%; PM:lHz-l00kHz, 10-90%占空比。
■ 齐全的耦合去耦网络【CDN】等附件,支持大电流注入法和直接注入法测试,可选
■ 电流监视探头,支持闭环测试法。
技术参数
系统型号 |
CRF61006A-PC |
功放功率 |
80W |
输出阻抗 |
50Ω |
输出电压 |
1~30Vrms(CDN法) 1~20Vrms(电磁钳法) |
电压驻波比 |
≤1.2 |
信号源 |
|
频率 |
9k~3GHz |
输出电平 |
-60-10dBm |
非调制信号 |
连续波 |
频率分辨率 |
0.23Hz |
频率温度稳定度 |
±0.5ppm |
谐波 |
≤-30dBc |
非谐波 |
≤-50dBc |
输出功率范围 |
-120dBm~0dBm (9kHz~500kHz); -120dBm~+10dBm(500kHz~3GHz) |
功率准确度 |
±1.0dB |
分辨率 |
0.1dB |
内部调制源(LF) |
正弦波0.1Hz~500kHz;方波0.1Hz~20kHz;三角波/锯齿波0.1Hz~100kHz |
调幅(AM) |
调制深度 0%~100% ; |
调频(FM) |
调制速率1Hz~25KHz |
调相(ФM) |
调制相位0°~360°; |
占空比 |
1-100% |
输出接口 |
N (母) |
衰减器 |
6dB |
功率放大器 |
|
输出频率 |
150kHz~230MHz |
[敏感词]输出功率 |
+44dBm/80W |
谐波 |
<15dBc |
增益 |
51dB±1 dB (100W) |
VSWR |
<1.5:1 |
输出阻抗 |
50Ω |
输出接口 |
N (母) |
功率计(内置三通道) |
|
输入频率 |
9kHz~3GHz |
测试电平 |
-40 dBm~+30dBm; 电压表:-40 dBm~+30dBm |
精度 |
±0. 5dB |
输入接口 |
N(母) |
VSWR |
<1.1:1 |
150k-230MHz CDN耦合去耦网络附件选配 |
|
电源线 |
M1,M2,M2,M3,M2+M3,M4,M5:符合单相/三相电源要求,[敏感词]电流16A/32A |
非屏蔽平衡线 |
T2,T4,T8 |
非屏蔽非平衡线 |
AF2,AF4,AF8 |
系列屏蔽电缆 |
S1,S1/75,S2,S4,S9,S25 |
其他 |
RJ11,RJ11S,RJ45,RJ45S,USB-C,USB-P |
电磁注入钳附件选配 |
|
电磁注入钳 |
频率范围10kHz~1GHz,耦合因子< 3 dB(150 kHz ~ 500 MHz),内径23mm/32mm |
系统整体配置 |
|
软件 |
支持Windows XP, Windows 7 |
控制接口 |
USB |
输出接口 |
N型接头 |
系统配置:
单相网络 CRF-CDN-M116 CRF-CDN-M216 CRF-CDN-M316
网络参数
150k-230MHz CDN耦合去耦网络附件选配 |
|
电源线 |
M1,M2,M2,M3,M2+M3,M4,M5:符合单相/三相电源要求,[敏感词]电流16A/32A |
非屏蔽平衡线 |
T2,T4,T8 |
非屏蔽非平衡线 |
AF2,AF4,AF8 |
系列屏蔽电缆 |
S1,S1/75,S2,S4,S9,S25 |
其他 |
RJ11,RJ11S,RJ45,RJ45S,USB-C,USB-P |
电磁注入钳PECL-100
电磁注入钳参数
电流注入钳附件选配 |
|
电磁注入钳 |
频率范围10kHz~1GHz,耦合因子< 3 dB(150 kHz ~ 500 MHz),内径23mm/32mm |
二、公司介绍
产业背景
医疗器械产业对于大多数的使用者而言,都是直接影响人体健康的一个重要设备,所以多数医疗器械制造商对于产品品质的提升也都有相当的使命感。此外,医疗器械的上市申请把关,更是各国主管机关的重要任务。从设计开发、生产制造及品质管理都需要符合众多的国际标准及各国法规的要求。
医疗器械制造商对于各阶段的测试、验证需求,都希望可以简化测试方式,且符合标准、法规的要求。但市面上却没有专门为法规测试设计的测试仪器。也因如此,医疗器械的制造商必须在产品研发初期投入额外的资源与时间,研究法规、标准并自行设计测试治具来验证其产品设计。
秉持着协助客户创造价值的初衷,东莞市高升电子精密科技有限公司旗下品牌DELTA德尔塔仪器的测试方案能让医疗器械制造商更方便且快速地进行设计验证、品质控管与大量生产测试;而DELTA德尔塔仪器团队成员更具有医疗法规及测试仪器的专业背景,我们的价值源自于协助客户在花费最少资源下提高生产力,提升产品质量,进而符合法规。我们的客户包括全球医疗器械制造商、测试实验室以及法规测试研究单位。
关于品牌DELTA德尔塔仪器
东莞市高升电子精密科技有限公司旗下品牌DELTA德尔塔仪器成立于 2013 年 4 月,是一家专业从事医疗器械检测设备、分析仪器、模体销售和非标订制类设备的高新技术企业。公司团队专注于开发、生产、销售医疗器械测试仪器及相关软硬体服务,并严格按照ISO9001:2015质量管理体系要求为医疗器械产业在研发、生产,监督、检验,在售前技术支持、售后服务、安装培训,教学与研究等各领域客户提供完善的医疗器械测试整体解决方案和专业的技术服务。 目前本公司的产品主要应用于各医疗器械制造生产企业、科研院所、医疗器械检验中心、大专院校、康复器械质量监督检验中心、质量技术监督局、疾病预防控制中心、卫生监督所、出入境检验检疫、医学院及各附属医院等领域。公司目前处于快速成长发展阶段,主要产品包括:GB9706系列安全安规及可靠性检测设备,医用针测试仪器,注射器测试仪器,手术器械测试仪器,防护用品类测试仪器,康复辅助器械测试仪器,医学信号模拟器,医学测试分析仪器,超声检测仪器,辐射检测仪器,各类测试模体,客户需求定制服务等。 我公司本着“诚信[敏感词],用户至上”的经营理念,为广大用户提供各类质量优良、价格合理的检测设备,良好的售前及售后技术服务,在友好的合作中携手未来、共谋发展。
三、售后服务承诺
项目 |
执行方式 |
售后服务承诺 |
1、随货提供齐全的产品资料,包括产品说明书、保修卡、波形图、 检验纪录报告、合格证、产品标牌或其他需要提供的文件资料; 2、派遣具有丰富经验的专业技术人员上门布置实验室,并安装、调试设备至[敏感词]使用状态,对设备的使用和其他相关人员进行系统培训; 3、自设备经需方验收合格之日起3个月内,如发生设备故障,且供方无法修复或维修两次后仍运行不畅,则供方应在5个工作日无条件包换; 4、自正式验收合格之日起,供方提供免费保修服务,免费保质服务期限为2年,终身维护; 5、当设备出现故障时,自接到通知后,供方在24小时内赶到现场进行维护,到现场后8小时内解决问题,如果总计48小时内不能及时解决的给需方提供替用产品。 6、保修期满后,如产品出现问题,需方有权要求供方进行维修服务,元器件成本费用由需方承担, 维修费用免费。 7、供方未能在合同规定的期限内履行保修义务,每延迟一天服务,供方向需方支付合同金额0.1%的违约金。 |
保修期内保修覆盖范围 |
予以保修:由于供方产品质量问题造成产品故障,供方提供现场服务,并负责免费维修。 |
不予以保修:由于需方人为因素损坏造成产品故障,供方同样及时提供维修服务,但要求需方支付维修成本费用和更换配件材料成本费用。 |
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优惠条款 |
1、保修期满后,或由需方人为因素损坏造成产品问题,供方同样及时提供维修服务,且维修成本在1000元以内的予以免费; 2、协助客户解决测试中碰到的抗干扰技术问题,提供解决方案; 3、跟踪国际标准发展的新动向,根据情况提供补充培训和产品升级服务; 4、免费赠送相关测试标准,根据需要,免费校准测试设备(1年/1次)。 |
售后服务保障条件和措施 |
1、供方设有结构合理、高效完善的售后服务部,设备维修硬件齐全,配备具有丰富经验和专业水平的售后服务技术人员; 2、供方技术积累深厚,可为产品的售后事宜及需方EMC测试其他相关需求提供充分有效地技术支持; 3、设有专门的零配件仓库,各型产品零配件齐全、丰富。 |
四、部分合作客户名录
知名企业 |
计量/研究机构 |
高校 |
美的集团 |
西安计量院 |
清华大学 |
迈瑞医疗 |
无锡计量院 |
浙江大学 |
新产业集团 |
湖北计量院 |
北京大学 |
三星医疗 |
山东计量院 |
武汉大学 |
华为技术 |
福建计量院 |
江苏大学 |
新华医疗 |
深圳计量院 |
中山大学 |
联影医疗 |
金华计量院 |
东南大学 |
万东医疗 |
南京计量院 |
新疆大学 |
奥美医疗 |
大连计量院 |
同济大学 |
松下医疗 |
宁波质检院 |
西南交通大学 |
鱼跃医疗 |
中国电力科学研究院(云南电力) |
上海交通大学 |
海信集团 |
中国电力科学研究院(南瑞集团) |
武汉理工大学 |
开立医疗 |
中国电力科学研究研(湖南电力) |
中国矿业大学 |
LG集团 |
中国电力科学研究院(北京电科院) |
中国地质大学 |
中国北车集团 |
中国电力科学研究院(黑龙江电力) |
华中科技大学 |
中国南车集团 |
中国标准化研究院 |
哈尔滨工业大学 |
飞利浦 |
中国物理科学研究院 |
合肥工业大学 |
公牛集团 |
中科院杭州射频中心 |
天津工业大学 |
陕汽集团 |
中科院重庆绿色智能研究院 |
北京工业大学 |
国机集团 |
德国莱茵(TUV)上海公司 |
上海电力大学 |
沈机集团 |
深圳钟表研究院 |
东北电力大学 |
青岛新生活集团 |
中国汽车工程研究院 |
太原科技大学 |
航天科工集团 |
无锡油泵油嘴研究所 |
西安交通大学 |
安德利集团 |
上海磁悬浮研究中心 |
大连海事学院 |
中国电子科技集团 |
北京东方计量研究所 |
佛山科技学院 |
郑州宇通客车股份有限公司 |
[敏感词]消防装备质量监督检验中心 |
北京航空航天大学 |
浙江人民电器股份有限公司 |
[敏感词]纺织设备机械质量监督检验中心 |
浙江水利水电学院 |
浙江巨邦电器股份有限公司 |
北京机械工业研究所 |
河北农业大学 |
潍柴动力股份有限公司 |
中国航天空气动力技术研究院 |
首都师范学院 |
安森美半导体有限公司 |
中国信息安全评测中心 |
杭州电子科技学院 |
光宝科技有限公司 |
泰州新产品质量监督检验所 |
北京航空航天大学 |
山河智能股份有限公司 |
中国汽车工程研究院 |
山东科技学院 |
厦门厦工机械股份有限公司 |
中国电工仪器仪表技术质量监督检验院 |
安徽理工大学 |
三一重工集团有限公司 |
合肥中国物理研究院 |
首都师范大学 |
……………排名不分先后,篇幅所限,未能尽录………………